Objectif

Chez L'atelier de Patricia, nous sommes engagés à fournir des services de restauration de qualité supérieure pour les objets d'art et d'antiquité. Nous sommes spécialisés dans la restauration d'objets et avons une expertise dans les techniques de restauration telles que le nettoyage, la remise en forme, le remplacement de pièces manquantes, la consolidation et la restauration de l'aspect d'origine.

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Évaluation

Avant de procéder à la restauration, nous commencerons toujours par examiner soigneusement l'objet pour déterminer les réparations nécessaires et évaluer les techniques à utiliser pour les effectuer. Nous nous efforcerons de minimiser les dommages causés à l'objet et de préserver autant que possible sa valeur historique et esthétique.

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Matériaux de restauration

Nous utiliserons des matériaux de restauration de haute qualité pour garantir que les réparations sont durables et fiables. Nous travaillerons en étroite collaboration avec nos clients pour déterminer les matériaux les plus appropriés pour leur objet.

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Communication avec le client

Nous resterons en communication ouverte avec nos clients tout au long du processus de restauration pour assurer que leurs attentes sont satisfaites. Nous leur fournirons un devis précis avant de commencer le travail et les tiendrons informés des progrès régulièrement.

Satisfaction garantie : nous nous efforcerons de toujours fournir des services de restauration de qualité supérieure et garantissons la satisfaction de nos clients. Si nos clients n'ont pas été satisfaits du travail que nous avons effectué, nous nous efforcerons de travailler avec eux pour trouver une solution adéquate.

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Boutique en ligne, restauration d'objets...

En tant qu'Atelier de Patricia, je me engage à offrir une expérience de magasinage en ligne transparente et sécurisée à mes clients. Voici les politiques supplémentaires qui s'appliquent à notre boutique en ligne :

1. La description des objets d'art et d'antiquité vendus sur notre site web sera toujours la plus précise et complète possible, incluant des photos détaillées et une description complète des réparations et restaurations nécessaires.

2. Nous garantissons la qualité de nos objets et nous nous efforçons de garantir que toutes les réparations et restaurations soient durables et fiables.

3. Les objets seront expédiés en toute sécurité et assurés pour leur valeur totale. Sur demande en colissimo ou Mondial Relay.

4. Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de l'article, sous réserve de conditions raisonnables.

5. Une fois le devis de restauration établi, vous recevrez toutes les informations pour l'envoi et le réglement.

6. Pour un achat sur la boutique, le paiement se fait au comptant, pour une restauration le réglement sera envoyé avec le devis signé et l'objet à restaurer. 

7. Nous protégerons les informations personnelles et les détails de paiement de nos clients en utilisant les meilleures pratiques de sécurité en ligne.

En acceptant ces politiques, les clients peuvent être assurés d'avoir une expérience de magasinage en ligne satisfaisante et sécurisée chez l'Atelier de Patricia.

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Cette politique reflète notre engagement à fournir des services de restauration de qualité supérieure à nos clients et à leur garantir une expérience positive avec L'atelier de Patricia.